Garanties

Frais d’envoi offerts :

Dès 70€ via Mondial Relay (hors consoles et objets lourds). Des frais peuvent être ajoutés en fonction du poids et de la valeur des articles.

Zone de livraison :

Envois en France métropolitaine uniquement.
Pour toute autre destination, merci de me contacter avant validation de l’achat (possibilité d’envoi dans certains pays d’Europe via Vinted).

🛠️ Garantie commerciale

Tous nos produits sont testés avant mise en vente.

En cas de problème, le défaut doit être signalé :

dans les 14 jours suivant l’achat ou la réception pour les jeux et autres articles
dans un délai de 1 mois pour les consoles

En cas d’incident :

Si un retour est nécessaire :

Le produit devra être retourné complet et dans son état d’origine
Un rendez-vous pourra être fixé pour une remise en main propre
En cas de vente à distance, les modalités de retour seront précisées au cas par cas

👉 Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de défaut avéré relevant de la garantie légale

La garantie ne pourra pas s’appliquer si :

Un remboursement, un échange ou un avoir pourra être proposé selon la situation
Le remboursement est possible lorsque le produit est retourné dans les délais et conditions prévues
En cas de retour hors délai ou ne permettant pas une prise en charge classique, un bon d’achat équivalent à la valeur du produit pourra être proposé

Les bons d’achat sont valables sans limitation de durée en boutique

Conformément à la législation en vigueur :

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
Ainsi que de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

Ces garanties s’appliquent indépendamment de la garantie commerciale décrite ci-dessus.